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2012.11北京联想客服中心情绪压力课程纪实

2013-1-16 18:20| 查看: 507| 评论: 0

摘要: 2012.11北京联想客服中心情绪压力课程纪实 刚刚立了冬,北京的天气已经很冷了,清早起来,路上还没有什么行人,落光了树叶的树木静静地立在路旁,一切都那么安详。我一个人提着电脑,走在去教室的路上,心里慢慢地在 ...
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刚刚立了冬,北京的天气已经很冷了,清早起来,路上还没有什么行人,落光了树叶的树木静静地立在路旁,一切都那么安详。我一个人提着电脑,走在去教室的路上,心里慢慢地在化开一丝温暖,这温暖来自昨天去调研时在联想的呼叫中心看到的一群充满活力的青年。印象最深刻的是现场主管办公桌上那一只浴缸,缸顶白色的顶光柔和地撒满整个玻璃缸体,金色小鱼儿自由自在地游弋,绿色的水草随着水流飘飘摇摇,放佛它们也很满足的样子。此刻我还在后悔没有拍下那美妙温馨的画面,它在我脑子里挥之不去,柔柔的,轻抚着。一回身看见来时走过的路,也是这么祥和宁静,不由得感慨起来。随手拍下这张照片记录下我的心情,我迈步走进联想的大楼里。

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他们来了,裹挟着户外的冷空气,呼出的却是一团团热气,亲热地打招呼,主动地要任务,欢快地在教室里跑动,抱着面包,捧着饮料,教室里很快就被他们带热了。整整一天,我和一群这样快乐的人们在一起, 我们互相倾诉心曲,互相勉励,我们讨论,我们做游戏,我们思考问题,我们分享体会,我跟他们说我好想到联想来工作,这里好温暖。他们扬起自豪的脸庞回应我,“那是当然。”有一刻我产生了错觉,是我给予他们知识还是他们给我力量,谁是谁的老师。结束时他们说,期待着下一次再相见。我说期待着下一次再温暖。

看看这些阳光的面容,看看这个欢乐的群体,我跟他们一起笑得好甜。每个人都需要一个温暖的团体帮助自己成长。


鲜花

路过

雷人

握手

鸡蛋
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